سياسة الخصوصية
تحدد سياسة الخصوصية في جمب اب طريقة التعامل والاستخدام والافصاح عن معلوماتكم في جميع مواقع جمب اب
نحن نفهم ونقدر قلقكم حول خصوصيتكم، وخاصة فيما يتعلق باستخدام والإفصاح عن المعلومات الشخصية. ولذلك نحن ملتزمون بتقديم أعلى مستويات الخصوصية فيما يتعلق بجميع المعلومات الشخصية التي يتم تزويدنا بها من قبلكم. والغرض من سياسة الخصوصية هذه هو إخباركم ما هي أنواع المعلومات التي يمكن أن نجمعها حولكم عندما تزورون موقعنا، وكيف يتم التعامل مع تلك المعلومات، وإن كنا سوف نفصح عنها إلى أي شخص أو جهة معينة، كما وتوضح الخيارات الخاصة بكيفية استخدم معلوماتكم الشخصية، وإمكانية تصحيح هذه المعلومات من قبلكم. يمكنم اختيار كمية ونوع المعلومات المقدمة لنا من خلال موقع جمباب على الإنترنت، وضبط كيفية الاستخدام لأي من هذه المعلومات. نهدف إلى تقديم تجربة متميزة تنال رضاكم من خلال توفير خيار ضبط درجات الخصوصية لمعلوماتكم والإجابة على أية أسئلة لديكم.
جمع المعلومات
يتم جمع المعلومات من العملاء بشكل مباشر، من اجل ضمان سهولة استخدام موقع جمب اب على الإنترنت والاستفادة من كامل الخدمات المقدمة. بالاعتماد على نوعية الخدمة التي ترغب بالوصول إليها، قد يُطلب منك تقديم معلومات مثل الاسم أو عنوان البريد الإلكتروني، أو معلومات حول ما الذي تفضله أو مالذي ترفضه. ولك كامل الحرية بالإجابة على هذه الأسئلة أو رفض الإجابة عنها.
يجمع جمب اب نوعين من المعلومات. الأول هو معلومات مجهولة المصدر. على سبيل المثال، قد نجمع معلومات تفيد بأن خمسة آلاف شخص قاموا بزيارة صفحة سياسة الخصوصية اليوم ، لكننا لا نعرف أسمائهم أو مكان إقامتهم أو تاريخ ميلادهم – فهم “مجهولون” بالنسبة لنا.
النوع الثاني من المعلومات التي قد يجمعها جمب اب هو المعلومات الشخصية. يقوم جمب اب بجمع المعلومات الشخصية التي تتيح لنا معرفة تفاصيل خاصة عنك، مثل الاسم أو عنوان البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي فقط عندما تزودنا به.
باستخدام هذه المعلومات ، يمكن لـجمب اب توفير مجموعة متنوعة من الخدمات الشخصية والمحسّنة التي لا تتوفر للمستخدمين المجهولين. نأمل أن تجد أنه من المفيد أن تقدم لنا معلومات محددة بشكل خاص عنك لأنها ستحسن من خدمات موقعنا الإلكتروني وتجعله أكثر ملائمة لك.
في بعض الأحيان، قد نطلب معلومات شخصية عنك عندما تقوم بالتسجيل من أجل الاستفادة من خدماتنا. وقد تكون هناك حاجة إلى بعض المعلومات مثل، الاسم أو العمر أو العنوان على الإنترنت أو اسم المستخدم أو العنوان الخاص بإرسال الفواتير، أو نوع الكمبيوتر المستخدم، أو رقم بطاقة الائتمان، من أجل توفير الخدمة أو المنتج لك (ملاحظة خاصة: لا نقوم بتخزين أو الاحتفاظ بمعلومات بطاقة الائتمان على الخوادم (السيرفرات) الخاصة بنا – تتم إدارة معلومات بطاقة الائتمان بواسطة معالج بطاقة ائتمان منفصل ومصرح به ومتوافق لضمان أمان معلوماتك).
من الممكن أيضاً استخدام هذه المعلومات من أجل تعريفك بالمنتجات والخدمات الإضافية أو الجديدة التي قد تهمك. يمكنك اختيار عدم تلقي هذه المعلومات عند إجراء التسجيل على المنتج أو الخدمة في موقعنا. من الممكن أن نسأل أيضًا عن اهتماماتك، ولكنك تمتلك كامل الحرية في الرد أو عدم الرد. مقدار المعلومات الشخصية التي تختار الكشف عنها لـموقع جمب اب مترك لك بالكامل. والطريقة الوحيدة التي من الممكن أن نعرف بها أي معلومات عنك هي من خلال تزويدك لنا بهذه المعلومات، على سبيل المثال عندما تشارك في إحدى المسابقات على موقعنا أو إذا رغبت بشراء أي من منتجاتنا.
بعض الإعلانات التي قد تراها على الموقع يتم تحديدها وتسليمها بواسطة جهات خارجية ، مثل شبكات الإعلانات ووكالات الإعلان والمعلنين وموفري شرائح الجمهور. قد تجمع هذه الأطراف الثالثة معلومات عنك وعن أنشطتك عبر الإنترنت ، إما على الموقع أو على مواقع الويب الأخرى ، من خلال ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب والتقنيات الأخرى في محاولة لفهم اهتماماتك وتقديم إعلانات مخصصة لك حسب اهتماماتك. يرجى تذكر أننا لا نملك حق الوصول إلى المعلومات التي قد تجمعها هذه الأطراف الثالثة أو التحكم فيها. لا تغطي سياسة الخصوصية هذه ممارسات المعلومات الخاصة بهذه الأطراف الثالثة.
استخدام المعلومات مجهولة المصدر
يقوم جمب اب بجمع بعض المعلومات مجهولة المصدر تلقائيًا من أجل مراقبة استخدام الموقع، مثل أعداد الزوار وتواترهم. على سبيل المثال، قد يتم تسجيل المعلومات التالية لأغراض إحصائية فقط مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، تاريخ ووقت زيارتك للموقع، والصفحات التي قمت بالوصول إليها، والمستندات التي قمت بتحميلها ونوع المستعرض الذي تستخدمه.
يمكن استخدام تقنيات التتبع مثل ملفات تعريف الارتباط على موقعنا على الإنترنت، من أجل التعرف على نوعية المتصفح الذي تستخدمه في كل مرة تزور فيها الموقع، ولتتبع الصفحات التي تقوم بزيارتها. إن ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء من المعلومات التي ينقلها موقع الويب إلى القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر لأغراض حفظ السجلات. يتم تعيين معظم متصفحات الويب لقبول تقنيات التتبع مثل ملفات تعريف الارتباط. تقنيات التتبع هذه لا تحدد هويتك شخصياً. إذا كنت لا ترغب في تلقي أي ملفات تعريف ارتباط، يمكنك ضبط المتصفح لرفضها. ومع ذلك، قد يؤثر ذلك على استخدامك لموقع جمب اب.
نحن فقط استخدام هذه البيانات الجماعية. التي تساعدنا في تحديد مقدار استخدام زوارنا لصفحات محددة من الموقع، حتى نتمكن من إجراء التحسينات وتقديم المعلومات والخدمات ذات الصلة إلى أكبر عدد ممكن من المستخدمين. يجوز لنا نشر أو توفير هذه البيانات الإجمالية لأشخاص آخرين.
للاستخدام الشخصي فقط
تستخدم جمب اب المعلومات الشخصية التي اخترت تزويدنا بها للغرض الذي قدمته من أجله. لن تستخدمها جمب اب لأي غرض آخر من دون موافقتك. قد نستخدم هذه المعلومات في بعض الأحيان لإعلامك بأي تغييرات مهمة على موقعنا أو أي عروض ترويجية خاصة قد تهمك. في كل رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نرسلها إليك، سنقوم بتضمين إرشادات بسيطة حول كيفية إلغاء الاشتراك على الفور من القائمة البريدية لدينا. يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي هذه المواد في أي وقت عن طريق البريد الإلكتروني لإدارة الخصوصية لدينا والمطالبة بإزالة بياناتك من القائمة البريدية.
سيتم التعامل مع أي معلومات قد نجمعها منك بسرية تامة.
الإفصاح عن المعلومات
قد يضطر جمب اب في بعض المناسبات إلى الإفصاح عن المعلومات الشخصية المقدمة من قبلك لصالح جهة ثالثة، وقد يكون هذا الإفصاح بغرض توفير بعض من الخدمات أو المنتجات التي قمت بطلبها، على سبيل المثال، إذا قمت بشراء المنتجات عبر الإنترنت، سيحتاج جمب اب إلى الكشف عن معلوماتك الشخصية لصالح طرف آخر بغرض إصدار الفواتير لمشترياتك وتسليمها لك. ومع ذلك، لن يقوم جمب اب بالكشف أو الإفصاح عن معلوماتك الشخصية إلا في حال كان ذلك ضرورياً من أجل توفير الخدمات والمنتجات التي قمت بطلبها. وبخلاف ماهو مذطور أعلاه، نحن لا نقوم بالكشف عن المعلومات الشخصية التي زودتنا بها، مثل الاسم أو العنوان أو عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم الهاتف، إلى أي مؤسسة أو شخص من خارج جمب اب ، إلا إذا خولتنا القيام بذلك، أو في حال تم طلب المعلومات من قبل جهة معنية بتنفيذ القانون لأغاراض تتعلق بالإشتباه القيام بانتهاك أي قانون من القوانين المعمول بها.
لايتم بيع المعلومات الشخصية
لن تقوم جمب اب ببيع معلوماتك الشخصية لأي شخص أو جهة، مها كانت الظروف أو الأسباب
كلمات المرور
تقع المسؤلية الأولى في الحفاظ على سرية كلمات المرور ومعلوماتك الشخصية على عاتقك الشخصي، نرجو منك أخذ كامل الحيطة والحذر عند استخدامك للإنترنت.
نحن لا نقوم بحفظ أو تخزين المعلومات المتعلقة ببطاقات الخصم البنكية أو بطاقات الائتمان في قاعدة البيانات أو المنخدم (السيرفر) الخاص بـ جمب اب. يتم إدارة جميع المعلومات المرسلة إلى البنك باستخدام أحدث الأنظمة والبرامج الآمنة (SSL).
المدفوعات
جميع تفاصيل بطاقة الائتمان ومعلومات التعريف الشخصية لن يتم تخزينها أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها لأي طرف ثالث.
الآمان
تستخدم جمب اب شبكات البيانات الآمنة والمصممة خصيصاً من أجل حماية خصوصيتك وتأمينها. تمتلك جمب اب سياسة أمان خاصة بها تشرح كيفية قيامنا بحماية خصوصيتك ومعلوماتك الشخصية.
يرجى أخذ العلم أن موقع جمب اب لايوفر أنظمة نقل آمن للمعلومات الشخصية عبر الإنترنت، إلا إذا ذكر خلاف ذلك على وجه التحديد. من الضروري أن تكون مدركاً أن هناك خطورة كامنة في عمليات نقل المعلومات الشخصية عبر الإنترنت، وأنا لانتحمل أي مسؤلية عن المعلومات الشخصية المقدمة عن طريق المواقع الإلكترونية الغير آمنة.
لن نتحمل المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن الوصول الغير مصرح به إلى معلوماتك الشخصية، أو خرق هذه السياسة سواء كان أو لم يكن السبب المؤدي لهذا الوصول أو الخرق ناتجاً عن إهمال متعمد أو غير مقصود أو عمل الموظفين والوكلاء.
الوصول والتصحيح
أمن معلوماتك الشخصية هو أمر بغاية الأههمية بالنسبة لنا، ولذلك لايمكن لأي شخص آخر أن يقوم بالاطلاع على المعلومات التي قمنا بجمعها عنك أو تعديلها. ونحن نبذل كل الجهود الممكنة من أجل ضمان تخزين المعلومات بشكل آمن سواء كان إلكترونياً أو مادياً.
يمكن الوصول إلى معلوماتك الخاصة في أي وقت من الأوقات, إذا كنت ترغب في معرفة نوعية المعلومات التي نحتفظ بها عنك، يرجى عدم التردد في الاتصال بنا. إذا قمت بكشف وجود خطأ ما أو في حال كان هناك نقص في المعلومات، نرجوا منك إعلامنا بذلك وسنحاول تصحيح أو تحديث المعلومات في أقرب وقت ممكن.
سنحاول التأكد من أن جميع المعلومات التي نقوم بمجعها عنك، أو التي نستخدمها أو التي نكشف عنها دقيقة وكاملة ومحدثة. إذا كنت ترغب في التحدث إلينا حول هذا الأمر، أو إذا كنت تعتقد أن موقعنا فد انتهك حقوق الخصوصية الخاصة بك بأي شكل من الأشكال، أو في حال كنت ترغب بمناقشة أي مشاكل حول سياسة الخصوصية المعمول بها في جممب اب، نرجو منك عدم التردد في الاتصال بنا:
العنوان: شارع عبدالرحمن الداخل، حي النهضة، جدة ، المملكة العربية السعودية.
البريد الإلكتروني: info@gojumpup.com الاتصال: 920012356
الشكاوى المتعلقة بسياسة الخصوصية
في حال كان لديك أي شكاوى متعلقة بسياسة الخصوصية في موقع جمب اب على الإنترنت، نرجوا منك عدم التردد في إبلاغنا بها، لاتتحمل جمب اب أي مسؤولية عن أي مواد أو روابط منشورة باستخدام الخدمة، وسنقوم بالتحقق في جميع الشكاوى المقدمة لنا.
التغيير في سياسة الخصوصية لدينا
من وقت لآخر ، قد نقوم بتعديل أو تحديث سياسة الخصوصية هذه. عند حدوث ذلك ، سننشر الإصدار الجديد من سياسة الخصوصية على موقعنا. نحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري حتى تظل على اطلاع بكيفية حماية معلوماتك الشخصية. ستكون التعديلات سارية المفعول في يوم نشرها.